3月10日，《经济日报》报道称，滴滴旗下社区团购平台被爆已经全面全线关停。

笔者在所在区的定位下，尝试了“橙心优选”小程序的自提点订购，发现提货点已经关闭，各大分类下已无商品显示。“橙心优选”官方公众号也已经于2021年6月23日停更。其他省份和区域公众号大部分停更时间停留在了2021年6月-9月。

本文将从以下三个方面去聊聊社区团购：

01

橙心优选谋转型

橙心优选是滴滴旗下一家社区电商平台，于2020年6月成都上线社区电商业务，采用“当日下单+次日送达+门店自提”的模式。此后，橙心优选借着滴滴强大的流量入口，快速实现了全国的扩张，2020年双十一，橙心优选全国日订单量超过700万单。

树欲静而风不止，社区团购因为扰乱市场价格，大数据杀熟等行为，市场监管环境发生改变。

2021年3月，市场监管总局因低价补贴、扰乱市场价格秩序等行为对橙心优选处以150万元人民币罚款的行政处罚。虽然说，处罚的不只是橙心优选一家，但对整个社区团购赛道来说，这意味着趋严的市场环境。

时隔1年多后的2021年9月，媒体报道称，橙心优选由此前9大区31省缩减至3大区9省，标志着橙心优选的战略收缩。

2021年12月30日，滴滴公布最新财报。财报数据显示：2021年第三季度，滴滴的各项数据均出现大幅度下跌，第三季度的净亏损达到了306亿元。根据滴滴公布的财报透露，橙心优选的亏损额达到了208亿元，宣告了滴滴对其投资的彻底失败。

随着区域缩减，裁员等动作，橙心优选近日上线了一个叫“橙掌柜”的业务，通过APP作业。根据APP介绍，橙掌柜是橙心优选针对超市、便利店、杂货店、餐饮店、网吧等多种业态推出的一站式采销运平台。

这个似乎与阿里的“零售通”和京东的“新通路”功能有些相像，也是橙心优选从C端业务向B端业务的转型。

02

行业看法分两营

近期针对2022年社区团购的市场情况做了一份网络调研，截止此文发布前，调研结果显示，有40%的读者（行业人士）看好社区团购，55%的读者（行业人士）看衰社区团购，还有5%的读者持有观望态度。

其中供应链、商品、团长、平台被认为是做好社区团购的前四大关键点，支持者分别占比为37%、28%、15%和13%。

而读者看好的前三大平台分别是：美团、多多买菜、淘菜菜，传统社区团购平台兴盛优选位居第四，四大品牌的支持率分别为36%、19%、17%和10%。

03

社区团购行不行

站在行业的角度，如果用一句话来说明社区团购的业务模式，无非是“当日下单+次日送达+门店自提”。不论哪个社区团购平台都离不开这个模式。在谈论社区团购到底行不行之前，我们先看看社区团购所具备的那些其他零售业态所不具备的优势。

1社区团购具有便利优势：

社区团购最大的优点是传统超市一直以来的缺点，那就是可以省去去超市购物的时间和排队结账的时间，对于上班一族，当日下单，次日送达，门店自提是一个非急需消费者的便利性选择，对于上班白领来说是分方便。

2社区团购具有价格优势：

关于价格优势，行业有两种声音，一是靠补贴低价永远不长久，二是靠次品低价也不长久。前者对于消费者来说，是有利的，后者对于消费者来说是不利的，当然消费者会用手，用脚去投票，可以骗一次两次，但骗不了第三次，所以最终回回归到市场正常状态。

3社区团购具有兼容优势：

电商与社区实体店和超市是天然的死敌，在渠道和消费者选择上是此消彼长的关系。而社区团购平台与社区店（这里指不经营生鲜品类的便利店、夫妻店等）有着天然的兼容性。从合作模式上来说，对于团长的提成，相当于超市的联营供货或者代销模式。

笔者认为，这个是社区团购为什么能够发展下去的主要模式，不然和电商的“次日达”有何区别。何况像京东本身已经实现当日达，盒马，叮咚买菜，每日优鲜等实现了30分钟达。

4社区团购具有成本优势：

当日下单，次日送达，门店自提模式有一个比实体店有核心优势的点是，“无库存”、“无损耗”的低成本运营，从经营者的角度上来看，一家社区店完全可以不用货架，也可以正常运营，这个前提就是舍弃那部分有急需和喜欢逛店的顾客，但运营成本具有明显优势。显然，对于很多已经经营实体店的零售商来说，更愿意将“有排面销售”和社区团购相结合。

整体来看，社区团购存在有他的明显优势和商业模式的可持续性。至于最后是几家平分天下，还需看各家的战略方向。

当然，在社区团购模式上也进化出一种新的模式，那就是上面刚提到的完全无库存，无店内销售模式。比如盒马邻里的模式，如今也已开通到家服务，可以说完美解决了到家问题，正如此前曾经撰文“盒马邻里：扎破到店和到家真空里的泡沫”所描述的，社区零售，方便性，品质性永远是两个绕不开的话题。

显然，社区团购，已经进入冷静期和成熟期，将构建优者恒优的发展格局和态势。