外卖抽佣可能要降 饮品店会受到哪些影响?

2022-02-22
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导语

今年做外卖,抽佣规则可能要有新变化了。

2月18日,国家发改委等14部门印发《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策》的通知。

其中提到,要“引导外卖等互联网平台企业进一步下调餐饮业商户服务费标准,降低餐饮企业经营成本”。

政策引导下,外卖抽佣会不会下调?会给饮品店带来哪些影响?

要知道,一直以来外卖平台的高佣金都被商家诟病,地方餐饮协会也曾多次喊话外卖平台下调佣金,这都足以证明佣金对行业的影响。

因此,此次国家出台政策,行业也会重点关注外卖抽佣的下调举措,以及其对茶饮行业的影响。

政策有了,抽佣调整还远吗?

对于国家出台政策干预,有茶饮品牌的外卖负责人直言,外卖平台会给出相应举措。

关于此次国家出台《政策》再次提及外卖平台,我采访了多个品牌外卖负责人,他们的观点,大致分为两方面:

一方面,疫情影响下,大众消费人群消费热情有所降低,出台政策是释放经济实惠信号,以刺激市场需求。而且,餐饮行业稳定也会进稳定相关从业人员就业,缓解压力。

另一方面,也有部分从业者认为这次《政策》出台,基于外卖平台过往抽佣规则调整见效并不显著。

以美团去年五月的抽佣规则调整为例,咖门曾对此跟进报道(传送门:美团抽佣规则调整!茶饮外卖会受到4个影响),当时不少品牌对于调整呈乐观态度,认为新规会带来更优的费率。

但也有外卖相关负责人告诉我,从去年5月到现在综合来看,外卖的佣金并没有减少。

值得一提的是,去年全国两会,全国工商联提交的《关于加强餐饮外卖平台反垄断监管协调降低佣金的提案》指出:外卖平台抽佣在10%至15%区间,才是餐饮企业可以接受的。

这会给饮品店带来哪些变化?

“开了店才知道,一杯外卖美式可能到手金额(商家实际收入)才2块,有时候甚至是负数。”

去年,一位开咖啡馆的朋友曾经坦言,外卖的高佣金,给自己带来了很大的经营压力。

虽然目前无法知悉外卖平台具体的下调举措,但在众多运营负责人眼中,抽拥下调对行业会带来利好,增强了饮品人的经营信心。

但对于“抽拥下调”,也有行业人表露了他们的担忧:

1、佣金下调了,平台流量的推广费用会涨吗?

首先,有部分人认为,即使平台给外卖下调佣金,这部分佣金可能会转为平台流量的推广费用,造成营销成本的增加。

这主要还是外卖占比过重,让平台短期内无法自我纠错。

在财报上,体现得最充分。据财报显示,2021年前三季度,美团收入488.29亿元(人民币,下同),同比增长37.9%,其中,餐饮外卖业务收入为264.85亿元,同比增长28%,占美团总收入的54.24%。

2、遇到“价格战”,接还是不接?

还有人认为,平台将佣金降下来,会有品牌通过降低产品价格,获取市场竞争力。

举个例子,高佣金的情况下,不少品牌可能会选择线上售价高于线下以确保定利润。

而当佣金下调,若有品牌借此下调线上价格,可能会引发新一轮的“价格战”。

到时侯,你的品牌,接还是不接?

无论如何,外卖平台抽佣如果下调,对做外卖的商家,都是一种利好。

而饮品店也要顶住压力,避免过度竞争带来的内耗。

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