邮件模板
Bonjour, madame et monsieur
Je voudrais suivre ma commande, le numero de ma commande est {order_number}.
J'attends votre reponse, Merci beaucuop!中文翻译
女士/先生，早上好：
我想了解下我订单的最新情况，订单号为 {订单号}。
期待您的回复，非常感谢！法国电商网站常用咨询邮件
当前已使用22171次数 法国电商网站常用咨询邮件，一共包含 6 个邮件模板。下面列出的邮件模板，模板中的红色文字是你需要替换的内容。
模板导航
模板一：要求查询自己的订单情况
模板二：要求更改投递电话和确认投递地址
邮件模板
Bonjour,madame et monsieur Pouvez-vous changer le numero de telephone de livraison pour moi? Sinon, il ne peut pas me atteindre correctement. Mon numero de commande est{order_number}, Et bon numero de telephone fixe:{telephone_no}numero de telephone portable:{mobile_no}L'adresse de livraison:{your_address},{postcode}J'attends votre reponse, Merci!
中文翻译
女士/先生，早上好： 您可以为我更改送货电话号码吗？否则，他将无法正常联系我。 我的订单号是{订单号}，固定电话号码：{座机号码}手机号码：{手机号}收货地址：{你的详细地址}，{你的邮编}期待您的回复，非常感谢！
模板三：因重复下单要取消订单
邮件模板
Bonjour, madame et monsieur
Je voudrais annuler ma commande. (numero de commande: {order_number})
Parce que j'ai passe commande double. Pouvez-vous m'aider a annuler cet ordre?
J'attends votre reponse, Merci!中文翻译
女士/先生，早上好：
因为我下了 2 笔一样的订单，我想取消一笔，订单号是 {订单号}。
您能帮我取消此订单吗？
期待您的回复，谢谢！模板四：因不再需要而取消订单
邮件模板
Bonjour, madame et monsieur
Je voudrais annuler ma commande. (numero de commande: {order_number})
Parce que je ne en ai plus besoin. Pouvez-vous m'aider a annuler cet ordre?
J'attends votre reponse, Merci!中文翻译
女士/先生，早上好：
我有一笔订单，因为不再需要了，我想取消它，订单号是 {订单号}。
您能帮我取消此订单吗？
期待您的回复，谢谢！模板五：因缺货而取消订单（并要求退款）
邮件模板
Bonjour, madame et monsieur Mon nede commande:{order_number}J'ai remarque que l'element{product_name}a ete en rupture de stock, pourriez-vous m'aider a annuler cette commande et me rembourser ? J'attends votre reponse, Merci beaucoup!
中文翻译
女士/先生，早上好： 我发现我的订单{订单号}里面有一款产品（在这里填写缺货的产品名称）缺货，您能帮我取消此订单并给我退款吗？ 期待您的回复，谢谢！
模板六：催促发货邮件模板
邮件模板
Bonjour, madame et monsieur Mon numero de commande est{order_number}Cette commande a ete placee en{order_date}. Mais le statut de cette commande est toujours en attente de livraison. Je voudrais savoir quand cette commande sera expediee. J'attends votre reponse, Merci beaucoup!
中文翻译
女士/先生，早上好： 我的订单{订单号}是{订单时间}下的单，目前，该订单仍在是等待发货的状态。 我想知道这个订单什么时候能够发货？ 期待您的回复，谢谢！
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工具说明
本类汇总了法淘时常用的邮件沟通模板，包含订单查询、更改地址、取消订单、提醒发货等各类场景下使用的邮件模板。
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