方面

B端产品

C端产品

产品的提供者不同

可以由企业内部团队来开发，也可以想市场采购，由应用服务提供商提供相关的软件。

来自市场上的软件和互联网公司，用户都是通过应用市场或官方网站直接获取产品或服务。

产品体现的价值

在企业的管理、营销等方面提高效率和收益、降低成本

体现的价值多种多样，如提高工作效率，提升生活品质等。

决定是否使用产品的对象

包括企业的CEO、CTO、CFO等，B端产品的客户和用户往往是分离的。

C端用户自己决定，产品的客户和用户往往是一致的。

产品的收入方式

客户的直接付费、根据服务和资源的使用量付费等。

通过广告带来的收入、购买产品内部的功能和服务、平台收取交易费用等。

产品的营销方式

注重客户关系、客户服务、有专业的销售团队。

销售流程长，基于理性分析据决策购买。

定价更具灵活性和个性化。

销售人员通过数据分析找到与C端产品相匹配的群体，进行大规模地推送营销信息。

销售流程短，基于感性决策购买。

产品的迭代和发布方式

用户更希望能够使用一个长期而稳定的版本，企业需要考虑产品与企业其他已经应用的产品是否可以对接、是否可以平滑切换等问题。

能够快读迭代和发布，周期通常都是每周或每月。

产品需求的调研

通过企业的组织架构和销售团队，找到典型的客户进行访谈，且客户更加专业。

需要通过各种方式挖掘和整合需求，如客户访谈、调查问卷等。